Política de la tienda

Immunotec ofrece una garantía de satisfacción de devolución del 100% del dinero por 30 días para todos los Clientes Preferentes y Directos, clientes minoristas y Consultores Independientes. Después de 30 días, Immunotec ofrece una garantía de devolución del 90% por hasta 12 meses a partir de la fecha de compra (menos los gastos de envío o recolección).
Si un Consultor Independiente devuelve su Kit de Bienvenida y el pedido Inicial para un reembolso en un período de 12 meses consecutivos, la solicitud constituirá la rescisión voluntaria del Acuerdo de Consultor Independiente por parte del Consultor Independiente, y el reembolso se procesará como una recompra de inventario de conformidad con la Sección 8.4, y el Acuerdo de Consultor Independiente será rescindido y su negocio Immunotec será cancelado.

Rescisión
A- Clientes minoristas

Cuando un Consultor Independiente realiza una venta o toma un pedido de un cliente minorista que cancela o solicita un reembolso dentro del período de reembolso, el Consultor Independiente debe reembolsar de inmediato el dinero del cliente, siempre y cuando los productos se devuelvan al Consultor Independiente en condiciones sustancialmente tan buenas como cuando se recibieron. Todos los Consultores Independientes deben respetar la garantía de satisfacción de devolución de dinero por 30 días de Immunotec.
B - Clientes Preferentes
Los Consultores Independientes deben notificar a sus Clientes Preferentes que tienen 30 días hábiles para cancelar su compra y recibir un reembolso completo al devolver los productos en condiciones sustancialmente tan buenas como cuando fueron entregados. Los Consultores Independientes también deben notificar a sus Clientes Preferentes sobre estos plazos al momento de inscribirse como Cliente Preferente y hacer su primer pedido. Los productos enviados directamente a un Cliente Preferente por la Empresa deben ser devueltos, y el reembolso será emitido al Cliente por parte de Immunotec.
C - Informar a los Clientes
Los Consultores Independientes DEBEN informar verbalmente a sus clientes (minoristas y Preferentes) sobre este derecho de rescisión, DEBEN proporcionar a sus clientes minoristas DOS copias de un recibo de compra minorista al momento de la venta, y DEBEN señalar este derecho de cancelación especificado en el recibo. Si un Cliente realiza un pedido en línea, la Empresa le proporcionará al Cliente el recibo. Los Consultores Independientes deben asegurarse de que la fecha del pedido o compra sea ingresada en el Recibo de Venta Minorista. Todos los clientes minoristas deben recibir dos copias de un Recibo de Venta Minorista oficial de Immunotec al momento de la venta. El reverso del recibo le proporciona al cliente un aviso por escrito de sus derechos para cancelar el acuerdo de venta.
Devolución del inventario y material de venta por Consultores Independientes a la rescisión
Al rescindir el Acuerdo de un Consultor Independiente, el Consultor Independiente puede devolver los Kits de Inicio, los productos y los materiales de venta que compró personalmente a Immunotec (las compras a otros Consultores Independientes o terceros no están sujetas a reembolso)
que estén en condición Revendible (consulte la Definición de “Revendible” a continuación) y que hayan sido comprados dentro de 1 año previo a la fecha de rescisión. Al recibir un Kit de Inicio Revendible y / o productos y ayudas de venta Revendibles, el Consultor Independiente recibirá un reembolso del 90% del costo neto del (los) precio(s) de compra original(es). No se reembolsarán los gastos de envío y gestión incurridos por un Consultor Independiente cuando se compró el Kit de Inicio, los productos o las ayudas de venta, ni los gastos de envío de devolución. Si las compras se realizaron a través de una tarjeta de crédito, el reembolso se acreditará en la misma cuenta. Si a un Consultor Independiente se le pagó una comisión, un reembolso o cualquier otra forma de compensación basada en un (unos) producto(s) que compró, y dicho(s) producto(s) se devuelve(n) posteriormente para un reembolso, la comisión, la bonificación, o cualquier otra forma de compensación que se pagó en función de la compra de dicho(s) producto(s) se deducirá del monto del reembolso.
Los productos y los materiales de apoyo de Venta se considerarán “revendibles” si se cumple cada uno de los siguientes elementos: (1) que no estén abiertos ni usados; (2) que el embalaje y el etiquetado no hayan sido alterados o dañados; (3) que estén en una condición tal que sea
una práctica comercialmente razonable dentro del comercio para vender la mercancía a precio completo; (4) que todavía estén en el inventario actual de Immunotec; (5) que la(s) fecha(s) de caducidad de cualquier producto devuelto no haya expirado; y (6) que se devuelvan a Immunotec en el plazo de un año a partir de la fecha de compra. Cualquier mercancía que esté claramente identificada en el momento de la venta como no retornable, descontinuada o como un artículo de temporada, no podrá revenderse. Las tarifas del Sitio Web Replicado no son reembolsables, excepto según lo requiera la ley estatal aplicable.